害獣プロ ／ 特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
当社の害獣駆除サービスは、現地調査のうえ、お客様のご自宅など当社の事業所以外の場所でご契約いただくため、特定商取引法上の「訪問販売」に該当します。同法にもとづき、以下のとおり表示します。
事業者に関する情報
| サービス名 | 害獣プロ |
|---|---|
| 事業者の名称 | 株式会社T.O.P |
| 運営統括責任者 | 中村 航太 |
| 所在地 | 〒340-0811 埼玉県八潮市二丁目1142-2ご連絡、クーリング・オフの通知を含む書面の送付先は、こちらにお願いします。 |
| 電話番号 | 080-4420-610524時間365日 受付（土日祝も対応）。IP電話のため、お客様のご契約内容に応じた通話料がかかります。 |
| メールアドレス | gaijyu.pro@gmail.com |
| 事業内容 | 害獣・害虫の駆除、侵入防止施工、清掃・消毒、これらに関連する建物補修工事 |
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の全域上記以外の地域からのご依頼はお受けしておりません。 |
役務の対価
害獣駆除は、建物の構造、被害の範囲、侵入経路の数によって必要な作業が大きく異なるため、 あらかじめ総額を確定してお示しすることができません。現地調査のうえ、作業項目ごとの単価にもとづいてお見積りを作成し、書面でお渡しします。
作業項目ごとの単価および施工事例ごとの総額の目安は、料金ページに掲載しています。表示価格はすべて税込です。
対価以外に必要となる費用
- 現地調査費・お見積り費・出張費・キャンセル料はいただきません（0円）。
- お見積書に記載した金額のほかに、お客様にご負担いただく費用はありません。 調査の過程で追加作業が必要と判明した場合も、必ず着手前にご説明し、 ご了承をいただいたうえで改めてお見積りをお出しします。
- お客様のご都合により当社が用意した資材を廃棄する場合を除き、廃材の処分費は見積金額に含みます。
支払方法・支払時期
| 支払方法 | 現金／銀行振込／クレジットカード |
|---|---|
| 支払時期 | 施工完了後着手金の前払いは原則としていただきません。大規模な補修工事を含む場合に限り、 ご契約前に別途ご相談させていただきます。 |
| 分割でのお支払い | クレジットカード会社の分割払いをご利用いただけます。当社による分割払い（自社割賦）の取扱いはありません。 ご利用の可否、分割回数、手数料は、お客様がご契約のカード会社の条件によります。 |
役務の提供時期
ご契約後、お客様とご相談のうえ決定した日時に着手します。一般的な戸建て住宅で半日から2日程度、 断熱材の交換や天井の補修を伴う場合は複数日に分けて施工します。
なお、コウモリの出産・育児期（おおむね6月下旬から8月上旬）のように、生物の生態上、施工すべきでない期間があります。この時期に侵入口を封鎖すると、飛べない幼獣が建物内部に取り残され、 腐敗臭やウジの発生といった二次被害を招きます。該当する場合は適期をご説明したうえで、 それまでの応急措置と施工日程をご提案します。
クーリング・オフ（申込みの撤回・契約の解除）について
ご契約にあたり当社がお渡しする法定書面（申込書面または契約書面）を受け取った日を1日目として、8日間は、理由を問わず、書面または電磁的記録（電子メール等）により、 お申込みの撤回またはご契約の解除ができます。効力は、通知を発した時に生じます。
この場合、次のとおり取り扱います。
- 当社は、違約金や損害賠償を一切請求しません。
- すでに施工が完了している場合であっても、その対価をご請求しません。
- 原状回復が必要な場合、その費用は当社が負担します。
- すでに代金をお支払いいただいている場合は、速やかに全額を返金します。
また、当社が事実と異なる説明を行った場合や、お客様を威迫して困惑させた場合には、 上記の8日間は進行しません。あらためて法定書面を交付した日から起算します。
クーリング・オフの通知は、上記の所在地（〒340-0811 埼玉県八潮市二丁目1142-2）またはメールアドレス宛にお送りください。 書面の場合は、記録が残る方法（特定記録郵便、簡易書留など）をおすすめします。
クーリング・オフ期間経過後のキャンセル
- 作業着手前のお申し出であれば、キャンセル料はいただきません。
- 作業着手後に中止をご希望の場合は、それまでに実施した作業および使用した資材に相当する額を 申し受けることがあります。その際も、必ず金額の内訳をお示ししたうえでご相談します。
当社からご契約をお断りする場合
現地調査の結果、害獣による被害ではなかった場合や、施工の必要がないと判断した場合は、 その旨を正直にお伝えし、施工をお受けしません。この場合、調査費用はいただきません。 また、建物の構造上、安全に施工できないと判断した場合もお断りすることがあります。
役務の性質に関するご注意
- 野生鳥獣の捕獲には、鳥獣保護管理法にもとづく国または自治体の許可が必要です。 お客様ご自身による捕獲は法令違反となるおそれがあります。
- 駆除・封鎖の効果は建物の状態や周辺環境に左右されます。保証の対象範囲と期間は、 施工内容ごとに保証条件のとおり定め、ご契約前に書面でお示しします。
苦情・お問い合わせ窓口
本サービスに関するお問い合わせ・苦情は、上記の電話番号またはメールアドレスまでご連絡ください。 受付後、担当者より対応いたします。
当社の対応にご納得いただけない場合や、契約についてお困りの場合は、 お住まいの地域の消費生活センター等にご相談いただけます。
消費者ホットライン 局番なしの 188（いやや！）
最寄りの消費生活センター等をご案内します。
制定日：2026年8月14日
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